article de Khaled BELMEKKI
S’appuyant sur l’exemple de la marque «C’est qui le patron», qui entend redonner le pouvoir au consommateur, Khaled Belmekki, consultant formateur et parent d’un enfant en situation de handicap, propose de transposer la démarche dans le secteur social et médico-social et de renforcer le rôle du coordonnateur de parcours. Il serait chargé en priorité de défendre l’intérêt supérieur des usagers auprès des prestataires et des institutions, ce sans lien de subordination avec elles.
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